Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AIHelpField, w szczególności zasady tworzenia i prowadzenia Konta, korzystania z materiałów edukacyjnych, uzyskiwania Dostępu płatnego, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady składania reklamacji. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w odrębnym dokumencie – Polityce prywatności.
Usługodawcą, czyli podmiotem prowadzącym serwis internetowy AIHelpField, jest właściciel Serwisu.
W sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, korzystaniem z usług lub ochroną danych osobowych można skontaktować się z Usługodawcą pod adresem poczty elektronicznej: [email protected].
Dane identyfikacyjne Usługodawcy wymagane przez obowiązujące przepisy prawa są przekazywane Użytkownikowi przed zawarciem umowy dotyczącej Dostępu płatnego oraz udostępniane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
AIHelpField jest platformą edukacyjną udostępniającą kursy online z zakresu technologii informatycznych, programowania i narzędzi cyfrowych, w szczególności – lecz nie wyłącznie – dotyczące wykorzystania modeli językowych oraz innych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
Zakres dostępnych Ścieżek oraz ich tematyka mogą ulegać zmianie. Aktualna oferta prezentowana jest w Serwisie. Udostępnienie nowych Ścieżek lub zmiana tematyki oferowanych kursów nie stanowi zmiany Regulaminu.
Materiały edukacyjne obejmują między innymi lekcje tekstowe, przykłady kodu, zadania praktyczne oraz quizy. Użytkownik korzysta z kursu samodzielnie, we własnym tempie, bez obowiązku uczestniczenia w zajęciach na żywo.
Część materiałów jest dostępna nieodpłatnie po utworzeniu Konta. Pozostałe materiały wymagają uzyskania Dostępu płatnego. Użytkownik, który nie posiada odpowiedniego Dostępu płatnego, może w odniesieniu do takich materiałów otrzymać dostęp wyłącznie do ich skróconego podglądu.
Kursy mogą opisywać również korzystanie z usług i interfejsów API podmiotów trzecich, w szczególności usług świadczonych przez Anthropic. Korzystanie z takich usług odbywa się na podstawie regulaminów i warunków obowiązujących u ich dostawców.
AIHelpField nie odpowiada za sposób działania, dostępność, ceny ani zmiany warunków świadczenia usług podmiotów trzecich. Ewentualne opłaty związane z korzystaniem z takich usług ponosi Użytkownik we własnym zakresie.
Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie posiadające dostęp do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
Wyłączenie obsługi JavaScript może uniemożliwić korzystanie z części funkcji, w szczególności quizów, automatycznej weryfikacji zadań, kopiowania fragmentów kodu oraz zapisywania postępów.
W celu wykonywania części ćwiczeń może być konieczne korzystanie z własnego środowiska programistycznego oraz własnych kluczy API usług omawianych podczas kursu. AIHelpField nie zapewnia takich usług ani nie ponosi odpowiedzialności za ich działanie.
Dostęp płatny jest udzielany na okres 31 dni za jednorazową opłatą. Okres dostępu liczony jest w dniach od chwili jego udzielenia, niezależnie od długości miesiąca kalendarzowego.
Dostęp płatny nie odnawia się automatycznie i nie wiąże się z cyklicznym obciążaniem rachunku bankowego ani karty płatniczej. Po upływie okresu 31 dni Dostęp płatny wygasa, a dalsze korzystanie z materiałów płatnych wymaga zawarcia kolejnej umowy i dokonania kolejnej płatności.
Ceny podawane są w złotych polskich i uwzględniają należne podatki i opłaty, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami są one należne.
Dostęp płatny mogą nabywać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. Składając zamówienie, Użytkownik potwierdza, że spełnia ten warunek. Usługodawca nie prowadzi rutynowej weryfikacji wieku Użytkowników, jednak w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do spełnienia tego warunku może odmówić zawarcia umowy lub poprosić o dodatkowe potwierdzenie wieku.
Zamówienie Dostępu płatnego składane jest poprzez kontakt z Usługodawcą pod adresem [email protected]. W odpowiedzi Usługodawca przesyła Użytkownikowi informację o cenie, zakresie Dostępu płatnego oraz dane niezbędne do dokonania przelewu.
Umowa dotycząca Dostępu płatnego zostaje zawarta z chwilą uznania rachunku bankowego Usługodawcy kwotą odpowiadającą cenie wskazanej Użytkownikowi przed dokonaniem płatności.
Usługodawca nie prowadzi obecnie automatycznej obsługi płatności w Serwisie. Płatność dokonywana jest przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę.
Usługodawca nie przyjmuje płatności kartą płatniczą i nie przetwarza danych kart płatniczych.
Dostęp płatny jest udzielany ręcznie przez Usługodawcę po zaksięgowaniu wpłaty. Usługodawca dokłada starań, aby dostęp został udzielony niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Okres 31 dni rozpoczyna się z chwilą faktycznego udzielenia Dostępu płatnego. Datę wygaśnięcia dostępu Użytkownik może sprawdzić w ustawieniach Konta.
Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z jej warunkami oraz informacją o udzielonym Dostępie płatnym jest przesyłane na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta.
Na żądanie Użytkownika Usługodawca wystawia dokument potwierdzający dokonanie płatności lub fakturę, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami jest zobowiązany lub uprawniony do jej wystawienia.
Użytkownik będący Konsumentem ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres [email protected].
W przypadku umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia Użytkownik:
W przypadku Dostępu płatnego rozpoczęcie świadczenia następuje poprzez udzielenie Użytkownikowi dostępu do materiałów objętych Dostępem płatnym.
Jeżeli wymagane prawem warunki utraty prawa odstąpienia zostaną spełnione, Użytkownik nie może skutecznie odstąpić od umowy wyłącznie na podstawie ustawowego prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych.
Jeżeli warunki utraty prawa odstąpienia nie zostaną spełnione, Użytkownik zachowuje prawo odstąpienia na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta związanych z niezgodnością treści cyfrowych lub usług cyfrowych z umową ani innych praw przyznanych Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zabronione jest w szczególności:
Prowadzenie testów bezpieczeństwa Serwisu bez uprzedniej zgody Usługodawcy jest niedozwolone.
W przypadku przypadkowego wykrycia podatności Użytkownik powinien zgłosić ją na adres [email protected]. Zgłoszenia dokonane w dobrej wierze nie będą traktowane jako naruszenie Regulaminu.
Materiały edukacyjne udostępniane w Serwisie, w tym treści lekcji, grafiki, zadania oraz quizy, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
Uzyskanie Dostępu płatnego uprawnia Użytkownika do korzystania z materiałów w zakresie wynikającym z ich przeznaczenia, w szczególności na własne potrzeby edukacyjne.
O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, bez zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedawanie lub udostępnianie osobom trzecim całości lub istotnej części materiałów edukacyjnych.
Powyższe ograniczenia nie dotyczą fragmentów kodu źródłowego zamieszczonych w materiałach, o ile ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik może wykorzystywać takie fragmenty we własnych projektach, w tym o charakterze komercyjnym, bez obowiązku wskazywania AIHelpField jako źródła.
Ukończenie Ścieżki może zostać potwierdzone certyfikatem wystawianym przez Usługodawcę.
Certyfikat stanowi dokument prywatny potwierdzający ukończenie kursu i nie jest dokumentem potwierdzającym kwalifikacje zawodowe ani formalne wykształcenie w rozumieniu przepisów prawa.
Certyfikat wystawiany jest po ukończeniu wszystkich Pokoi składających się na daną Ścieżkę.
Pokój uznaje się za ukończony, gdy Użytkownik uzyska co najmniej 75% punktów z kończącego go quizu oraz rozwiąże poprawnie wszystkie wymagane zadania poboczne.
Imię i nazwisko umieszczane na certyfikacie podaje Użytkownik. Usługodawca nie weryfikuje prawdziwości tych danych.
Po wystawieniu certyfikatu zmiana danych na certyfikacie może nie być możliwa.
Zakres Ścieżki może ulec rozszerzeniu. Certyfikat wystawiony wcześniej zachowuje ważność w niezmienionej treści. Użytkownik może uzyskać nowy certyfikat obejmujący rozszerzony zakres po jego ukończeniu, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna w Serwisie.
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis funkcjonował w sposób prawidłowy i możliwie ciągły, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
Przerwy w działaniu mogą wynikać w szczególności z prac technicznych, awarii, aktualizacji, problemów z infrastrukturą techniczną lub okoliczności leżących po stronie dostawców usług, z których korzysta Serwis.
O planowanych przerwach technicznych o istotnym czasie trwania Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.
Usługodawca może rozwijać, aktualizować i modyfikować materiały edukacyjne.
Zmiany nie powinny prowadzić do istotnego ograniczenia zakresu Ścieżki objętej aktywnym Dostępem płatnym, chyba że jest to uzasadnione przyczynami prawnymi, bezpieczeństwem Serwisu, koniecznością usunięcia błędów lub innymi ważnymi przyczynami.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług należy zgłaszać na adres [email protected].
Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać adres e-mail przypisany do Konta oraz opis problemu lub nieprawidłowości.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje Użytkownikowi odpowiedź na adres poczty elektronicznej, z którego dokonano zgłoszenia, lub na adres przypisany do Konta.
Jeżeli przepisy prawa przewidują dla określonego rodzaju reklamacji inny termin lub sposób jej rozpatrzenia, zastosowanie mają te przepisy.
Użytkownik będący Konsumentem może korzystać z uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym z możliwości skorzystania z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz innych właściwych podmiotów uprawnionych do pomocy konsumentom.
Usługodawca może ograniczyć funkcjonalność Konta, zawiesić Konto lub je usunąć w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, w szczególności w przypadku:
Jeżeli charakter naruszenia na to pozwala, przed zawieszeniem lub usunięciem Konta Usługodawca informuje Użytkownika o stwierdzonym naruszeniu i umożliwia przedstawienie wyjaśnień.
Ograniczenie lub usunięcie Konta nie pozbawia Użytkownika praw, które przysługują mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli usunięcie lub zawieszenie Konta nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy albo bez podstawy wynikającej z Regulaminu lub przepisów prawa, Użytkownik zachowuje przysługujące mu roszczenia dotyczące niewykorzystanego Dostępu płatnego.
Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresem świadczonych usług, zmianą funkcjonalności Serwisu, względami bezpieczeństwa lub zmianami technicznymi.
O zmianach Użytkownicy posiadający Konto są informowani drogą poczty elektronicznej z odpowiednim wyprzedzeniem.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych na podstawie umów zawartych przed dniem wejścia zmian w życie.
Jeżeli zmiana Regulaminu wpływa na trwający Dostęp płatny w sposób istotny i nie wynika z obowiązujących przepisów prawa, bezpieczeństwa Serwisu lub konieczności usunięcia błędów, Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem, postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy.
Stwierdzenie nieważności lub bezskuteczności któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.